Polityka prywatności RemontBoxx

Jakie informacje gromadzimy i w jakim celu

Kiedy korzystasz z witryny remontboxx.com lub składasz zamówienie na produkty z kategorii narzędzia i renowacja domu, możemy zbierać dane osobowe niezbędne do realizacji usługi. Należą do nich: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail. Podstawą prawną przetwarzania tych informacji jest wykonanie umowy sprzedaży lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.

Dodatkowo, w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu i jego ciągłego ulepszania, gromadzimy automatycznie dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o sposobie poruszania się po stronie. Opieramy się w tym zakresie na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Przetwarzanie płatności i bezpieczeństwo transakcji

Chcemy Cię zapewnić, że RemontBoxx nie zbiera, nie przetwarza ani nie przechowuje pełnych numerów Twoich kart płatniczych ani innych wrażliwych danych uwierzytelniających. Cały proces autoryzacji płatności odbywa się w zaszyfrowanym środowisku zewnętrznych dostawców usług płatniczych, którzy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych standardów bezpieczeństwa PCI-DSS. Do naszego systemu trafiają wyłącznie informacje niezbędne do obsługi zamówienia, takie jak potwierdzenie dokonania wpłaty, identyfikator transakcji oraz jej kwota. To rozwiązanie eliminuje ryzyko dostępu do poufnych danych finansowych z poziomu naszej witryny.

Pliki cookie i zgoda na ich użycie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzące. Niezbędne pliki cookie, warunkujące funkcjonowanie koszyka i procesu logowania, aktywowane są automatycznie. W przypadku plików analitycznych i marketingowych, prosimy o Twoją wyraźną zgodę za pośrednictwem banera cookie. W każdej chwili możesz cofnąć udzieloną zgodę, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki lub korzystając z panelu zarządzania zgodami dostępnego na dole strony. Brak zgody na opcjonalne pliki cookie nie wpłynie na możliwość dokonywania zakupów.

Prawa przysługujące użytkownikom z Europejskiego Obszaru Gospodarczego

Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO), przysługuje Ci szereg uprawnień w stosunku do Twoich danych osobowych. Oto one:

• Prawo dostępu: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak – otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania: Możesz żądać niezwłocznego poprawienia nieścisłych lub uzupełnienia niekompletnych informacji o Tobie.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): W określonych sytuacjach masz prawo zażądać usunięcia swoich danych, na przykład gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać tymczasowego wstrzymania operacji na Twoich danych w oczekiwaniu na rozstrzygnięcie spornych kwestii.

Aby zrealizować którekolwiek z powyższych uprawnień, skontaktuj się z nami. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Informacje dla mieszkańców Kalifornii

Ta część dokumentu uzupełnia naszą Politykę i jest skierowana do konsumentów zamieszkujących stan Kalifornia, zgodnie z wymogami California Consumer Privacy Act (CCPA) i jego nowelizacji (CPRA). W ramach prowadzonej działalności nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne. Mieszkańcy Kalifornii mogą zażądać ujawnienia kategorii i konkretnych fragmentów zebranych danych, a także ich usunięcia. Skorzystanie z tych uprawnień nie będzie skutkować dyskryminacją w dostępie do naszych usług.

Okres retencji danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Okres przechowywania danych konta i historii zamówień jest uzależniony od okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń oraz obowiązków podatkowych. Dane wykorzystywane w celach marketingowych przetwarzamy do momentu wycofania zgody.

Kontakt w sprawie ochrony prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma z siedzibą pod adresem:

ul. Przemysłowa 12
03-410 Warszawa
Polska

Wszelkie zapytania, żądania czy uwagi dotyczące niniejszej Polityki prywatności prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].

Aktualizacje zasad

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. O wszelkich istotnych modyfikacjach poinformujemy Cię za pośrednictwem wyraźnego komunikatu na stronie głównej lub drogą mailową przed wejściem nowych regulacji w życie.